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40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Réceptionnistes, concierge, personnel d'accueil.
Excellence dans l'accueil : techniques de service personnalisé, gestion des réclamations et création...
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50 heures
- Option intensive : 50 heures sur 6 jours (8h/jour + 2h)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 17 à 25 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Gérants, directeurs adjoints, responsables d'exploitation.
Pilotez l'exploitation hôtelière : gestion des réservations, optimisation du taux d'occupation, coor...
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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 6 jours (7,5h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 15 à 23 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Serveurs, maîtres d'hôtel, barmans, sommeliers.
Excellence en salle et au bar : techniques de service, gestion du timing, conseils œnologiques et cr...
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40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Chefs d'équipe, superviseurs, futurs managers.
Développez votre leadership : management d'équipes, gestion des conflits, motivation et création d'u...
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35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Responsables hygiène, gérants, chefs de cuisine.
Assurez la conformité sanitaire : HACCP, normes ISO, sécurité alimentaire et gestion des risques en...
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40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Créateurs de voyages, chefs de produit, agents de voyages.
Créez et gérez des circuits touristiques : conception, logistique, partenariats et optimisation de l...
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35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Créateurs de produits, chefs de produit, entrepreneurs.
Développez des produits touristiques uniques : thématiques spécialisées, niches marché et création d...
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40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Agents de voyages, commerciaux, conseillers.
Boostez vos ventes : techniques de vente conseil, négociation, fermeture et fidélisation dans le sec...
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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 6 jours (7,5h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 15 à 23 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Agents de réservation, réceptionnistes, revenue managers.
Maîtrisez les systèmes de réservation : Amadeus, Galileo, PMS hôteliers et gestion des disponibilité...
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30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7,5h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
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Professionnels du tourisme, écotourisme, développement durable.
Développez le tourisme durable : stratégies éco-responsables, certifications, impact local et sensib...
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35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Guides touristiques, animateurs, étudiants en tourisme.
Maîtrisez l'art du guidage : techniques de présentation, gestion de groupe, anecdotes captivantes et...
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40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Animateurs culturels, guides, éducateurs.
Animez la découverte culturelle : histoire, patrimoine, traditions et création d'expériences éducati...
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30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7,5h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
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Distanciel : Cours en ligne interactif
Guides, personnel touristique, polyglottes.
Communiquez efficacement : techniques multilingues, adaptation culturelle et gestion de la diversité...
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25 heures
- Option intensive : 25 heures sur 3 jours (8h/jour + 1h)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 4 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 8 à 13 semaines
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Distanciel : Cours en ligne interactif
Guides, animateurs, responsables sécurité.
Garantissez la sécurité : gestion des risques, procédures d'urgence, premiers secours et encadrement...
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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 6 jours (7,5h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 15 à 23 semaines
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Distanciel : Cours en ligne interactif
Responsables marketing, gérants, entrepreneurs.
Développez votre activité : marketing digital, branding, segmentation et stratégies de différenciati...
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35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Offices de tourisme, collectivités, promoteurs.
Promouvez efficacement les destinations : storytelling territorial, événements, partenariats et créa...
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40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
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Distanciel : Cours en ligne interactif
Community managers, marketers, influenceurs.
Maîtrisez la communication digitale : stratégie social media, contenu engageant, community managemen...
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30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7,5h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
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Distanciel : Cours en ligne interactif
Responsables clientèle, marketers, gérants.
Développez la fidélité client : programmes de fidélité, relation client personnalisée et expérience...
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35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
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Responsables clientèle, superviseurs, managers.
Excellence relationnelle : gestion multicanal, personnalisation, gestion des réclamations et créatio...
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- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
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Directeurs, gérants, contrôleurs de gestion.
Pilotez la performance : analyse des coûts, optimisation des revenus, contrôle budgétaire et rentabi...
Leader de l’accompagnement éducatif en Côte d’Ivoire, groupe éducatif expérimenté et innovant, Monprofchezmoi est avant tout une entreprise à taille humaine, capable de répondre au plus près de chez vous à chacun de vos besoins. Depuis 2019, Monprofchezmoi accompagne près de 500 familles chaque année. Nous avons développé une approche pédagogique qui permet de prendre en compte les besoins individuels de nos élèves, avec le souci permanent d’atteindre l’objectif de chacun.
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