Communiquez efficacement : techniques multilingues, adaptation culturelle et gestion de la diversité des publics touristiques.
Communiquer efficacement avec des publics internationaux variés.
Module 1 : Techniques de communication
- Clarté
- Adaptation
- Feedback
- Non-verbal
Module 2 : Anglais touristique
- Vocabulaire spécialisé
- Expressions utiles
- Prononciation
- Rôle play
Module 3 : Autres langues
- Espagnol
- Allemand
- Italien
- Chinois
Module 4 : Adaptation culturelle
- Sensibilités
- Tabous
- Us et coutumes
- Respect
- Communications multilingues
- Adaptations culturelles
- Publics satisfaits
- Certification langues
- Attestation
-Taux de compréhension + 85 %
- Certification communication multilingue
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Guides, personnel touristique, polyglottes..
Prix: 290 000 FCFA
Formateur: Polyglotte et expert en communication interculturelle.
Prerequis:Aucun
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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+225 01 53 75 15 44
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