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Formations Professionnelles

VENTE ET RELATION CLIENT

Nos formations permettent de développer les compétences commerciales, la prospection, la négociation, la fidélisation et la gestion de la relation client, adaptées aux commerciaux, managers, entrepreneurs et équipes de vente.

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VENTE ET RELATION CLIENT

Leadership commercial

Monprofchezmoi | Formation Adulte
35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Chefs de vente, managers commerciaux.

Développez votre leadership pour inspirer et fédérer vos équipes commerciales autour d'une vision commune et de résultats ambitieux.

Je m'informe gratuitement

Gestion d'équipe de vente

Monprofchezmoi | Formation Adulte
40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Chefs de vente, responsables commerciaux.

Maîtrisez les techniques de management opérationnel pour structurer, animer et développer une équipe de vente performante et engagée.

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Motivation des commerciaux

Monprofchezmoi | Formation Adulte
30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 2h30 par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Managers commerciaux, chefs de vente.

Découvrez les leviers psychologiques et financiers pour maintenir un haut niveau de motivation et d'engagement au sein de vos équipes de vente.

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Fixation des objectifs

Monprofchezmoi | Formation Adulte
25 heures
- Option intensive : 25 heures sur 3 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 2h par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 heures par semaine → environ 12 à 13 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Managers commerciaux, directeurs commerciaux.

Apprenez à définir des objectifs commerciaux SMART, déclinables et motivants qui alignent les efforts individuels sur les ambitions collectives.

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Pilotage des performances

Monprofchezmoi | Formation Adulte
35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Managers commerciaux, contrôleurs de gestion.

Maîtrisez les outils et méthodes de pilotage pour suivre, analyser et optimiser les performances commerciales en temps réel.

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Coaching des vendeurs

Monprofchezmoi | Formation Adulte
40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Managers commerciaux, coaches internes.

Acquérez les compétences de coach pour développer le potentiel de chaque vendeur à travers un accompagnement personnalisé et bienveillant.

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Animation d'équipe commerciale

Monprofchezmoi | Formation Adulte
30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 2h30 par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Chefs de vente, animateurs d'équipe.

Développez votre capacité à animer, dynamiser et créer la cohésion au sein de vos équipes commerciales pour des résultats collectifs optimaux.

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Gestion des conflits commerciaux

Monprofchezmoi | Formation Adulte
30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 2h30 par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Managers commerciaux, chefs de projet.

Apprenez à identifier, prévenir et résoudre les conflits au sein de vos équipes et avec vos clients pour préserver la performance commerciale.

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Organisation du service commercial

Monprofchezmoi | Formation Adulte
35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Directeurs commerciaux, responsables d'organisation.

Concevez et optimisez l'architecture de votre service commercial pour maximiser l'efficacité opérationnelle et la réactivité marché.

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Stratégie de développement commercial

Monprofchezmoi | Formation Adulte
45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 6 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 15 à 23 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Directeurs commerciaux, entrepreneurs.

Élaborez une stratégie commerciale gagnante qui aligne vos ressources sur les opportunités de marché pour une croissance durable.

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Plan d'action commercial

Monprofchezmoi | Formation Adulte
30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 2h30 par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Chefs de vente, responsables commerciaux.

Transformez vos objectifs commerciaux en plans d'action concrets, opérationnels et suivables pour garantir leur réalisation.

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Gestion du temps commercial

Monprofchezmoi | Formation Adulte
25 heures
- Option intensive : 25 heures sur 3 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 2h par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 heures par semaine → environ 12 à 13 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux, managers de terrain.

Optimisez la gestion du temps de vos équipes commerciales pour maximiser le temps de valeur ajoutée et éliminer les pertes de productivité.

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Reporting commercial

Monprofchezmoi | Formation Adulte
30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 2h30 par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Managers commerciaux, analystes commerciaux.

Maîtrisez l'art du reporting commercial pour communiquer efficacement les résultats, analyser les tendances et piloter la décision.

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Management par objectifs

Monprofchezmoi | Formation Adulte
35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Managers commerciaux, DRH.

Implémentez le MBO (Management By Objectives) pour aligner les efforts individuels sur les ambitions collectives et motiver par l'autonomie.

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Gestion des talents commerciaux

Monprofchezmoi | Formation Adulte
40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
DRH, managers commerciaux seniors.

Identifiez, développez et fidélisez les talents commerciaux pour construire des équipes d'excellence et assurer la relève.

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Communication managériale

Monprofchezmoi | Formation Adulte
30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 2h30 par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Tous niveaux de management.

Perfectionnez votre communication managériale pour transmettre efficacement, écouter activement et créer des relations de confiance durables.

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Culture de performance

Monprofchezmoi | Formation Adulte
35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Directeurs commerciaux, managers.

Instaurez une culture de l'excellence et de la performance continue qui pousse chaque membre de l'équipe à donner le meilleur de lui-même.

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Gestion du changement commercial

Monprofchezmoi | Formation Adulte
40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Managers de transition, chefs de projet.

Accompagnez vos équipes dans la transformation commerciale en minimisant la résistance et en maximisant l'adhésion aux nouveaux projets.

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Analyse des résultats de vente

Monprofchezmoi | Formation Adulte
35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Analystes commerciaux, managers.

Développez votre capacité à analyser les résultats commerciaux pour identifier les leviers d'amélioration et prendre des décisions éclairées.

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Leadership commercial avancé

Monprofchezmoi | Formation Adulte
50 heures
- Option intensive : 50 heures sur 7 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 3 heures par semaine → environ 17 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Directeurs commerciaux, leaders expérimentés.

Passez au niveau supérieur du leadership commercial avec des techniques avancées de transformation organisationnelle et d'inspiration collective.

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