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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 5 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Tous publics.
Préparation, argumentation, concession, closing. Obtenez ce que vous voulez sans brûler les ponts.
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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 5 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Tous publics.
Cialdini, storytelling, preuves, émotion. Faites dire oui sans manipuler.
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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 5 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Tous publics.
Structure, clarté, visuels, conclusion. Produisez un rapport qu’on lit jusqu’au bout.
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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 5 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Tous publics.
Première impression, écoute, solution, feedback. Créez une relation client durable.
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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 5 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Acheteurs, assistants.
Mapping, SLA, négociation, évaluation. Faites durer les bons partenariats.
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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 5 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Tous publics.
LinkedIn, événements, cartes, follow-up. Développez votre réseau sans spammer.
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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 5 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Tous publics.
LinkedIn, visio, réseaux, etiquette. Brillez sans overshare.
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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 5 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Tous publics.
Teams, Zoom, interaction, enregistrement. Faites passer votre message à l’écran.
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50 heures
- Option intensive : 50 heures sur 5 jours (10h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 17 à 25 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Tous publics.
Simulation intégrale : mail, téléphone, visio, entretien. Repartez prêt(e).
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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 5 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
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Chefs d’équipe, assistants.
Collecte, analyse, restitution, action. Transformez les critiques en amélioration.
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40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 16 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Tous publics.
Reformulation, questions ouvertes, émotion, silence. Écoutez vraiment.
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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 5 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
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Tous publics.
Besoin, feeling, demande, limites. Dites ce que vous pensez sans blesser.
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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 5 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 18 semaines
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Tous publics.
Arc narratif, héros, émotion, preuve. Racontez pour convaincre.
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50 heures
- Option intensive : 50 heures sur 5 jours (10h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 17 à 25 semaines
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Dirigeants, communicants.
Plan, porte-parole, messages, réseaux, post-crise. Ne paniquez pas.
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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 5 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
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Tous publics.
LinkedIn, tenue, discours, réseau. Contrôlez ce que les autres voient.
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45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 5 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 18 semaines
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Tous publics.
Hiérarchie, transversal, feedback, conflits. Collaborez sans friction.
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- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 18 semaines
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Commerciaux, assistants.
Clients, fournisseurs, admin, presse. Représentez votre entreprise.
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LinkedIn, événements, cartes, follow-up. Développez votre réseau sans spammer.
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