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Formations Professionnelles

COMMERCIAL

Nos formations Commerciales s’adressent aux commerciaux, responsables commerciaux, managers, entrepreneurs et toute personne impliquée dans le développement des ventes et de la relation client. Elles permettent d’acquérir, de renforcer et de professionnaliser les compétences commerciales, de la prospection à la fidélisation client, en intégrant les enjeux de performance, négociation, digitalisation et management commercial.

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COMMERCIAL

Vente B2B vs B2C

Monprofchezmoi | Formation Adulte
30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux polyvalents, entrepreneurs, chefs d'équipe.

Adaptez votre vente selon le contexte : différences clés, cycles de vente, décideurs et techniques spécifiques B2B et B2C.

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Techniques de présentation produits

Monprofchezmoi | Formation Adulte
25 heures
- Option intensive : 25 heures sur 4 jours (6h15/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 4 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 8 à 13 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux, présentateurs, chefs de produit.

Créez des présentations produit mémorables : storytelling, démonstrations interactives, preuves sociales et call-to-action puissant.

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Gestion des clients difficiles

Monprofchezmoi | Formation Adulte
30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux expérimentés, service client, managers.

Apprenez à gérer les clients exigeants : techniques de déblocage, gestion émotionnelle, patience stratégique et transformation en ambassadeur.

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Techniques d'influence et persuasion

Monprofchezmoi | Formation Adulte
35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux, négociateurs, leaders.

Maîtrisez les principes d'influence : réciprocité, cohérence, preuve sociale, autorité, sympathie et rareté dans la vente.

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Vente de solutions complexes

Monprofchezmoi | Formation Adulte
40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Ingénieurs commerciaux, consultants techniques, experts.

Maîtrisez la vente de solutions techniques : gestion de la complexité, réduction en concepts simples et démonstration de la valeur.

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Suivi post-vente et satisfaction client

Monprofchezmoi | Formation Adulte
25 heures
- Option intensive : 25 heures sur 4 jours (6h15/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 4 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 8 à 13 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Service client, customer success, commerciaux.

Assurez un suivi post-vente d'excellence : onboarding, support, mesure de satisfaction et développement d'opportunités additionnelles.

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Développement de l'intelligence commerciale

Monprofchezmoi | Formation Adulte
30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux, chefs de produit, stratèges.

Développez votre intelligence commerciale : analyse de marché, veille concurrentielle, trends et anticipation des besoins clients.

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Techniques de storytelling pour vendre

Monprofchezmoi | Formation Adulte
25 heures
- Option intensive : 25 heures sur 4 jours (6h15/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 4 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 8 à 13 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux, présentateurs, marketers.

Racontez des histoires qui vendent : structure narrative, héros client, tension émotionnelle et résolution par votre solution.

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Vente à valeur ajoutée

Monprofchezmoi | Formation Adulte
30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux consultants, experts, prestataires de services.

Créez de la valeur au-delà du produit : services associés, expertise, expérience et transformation du client.

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Atelier pratique : simulation de vente

Monprofchezmoi | Formation Adulte
40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux, étudiants, professionnels en reconversion.

Pratiquez en situation réelle : simulations de vente, feedback vidéo, amélioration des techniques et validation des compétences.

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Coaching pour améliorer le taux de conversion

Monprofchezmoi | Formation Adulte
40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux, managers, entrepreneurs.

Recevez un coaching personnalisé : analyse de vos techniques, amélioration des performances et atteinte des objectifs de vente.

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Analyse des performances commerciales

Monprofchezmoi | Formation Adulte
30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Chefs d'équipe, analysts, commerciaux data-driven.

Maîtrisez l'analyse de vos résultats : KPIs vente, tableaux de bord, analyses tendancielles et pilotage par les données.

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Développement des compétences commerciales avancées

Monprofchezmoi | Formation Adulte
45 heures
- Option intensive : 45 heures sur 6 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 15 à 23 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Directeurs commerciaux, entrepreneurs, leaders.

Développez des compétences de niveau expert : leadership commercial, innovation, stratégie et excellence opérationnelle.

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Planification stratégique des ventes

Monprofchezmoi | Formation Adulte
35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Directeurs commerciaux, chefs d'équipe, entrepreneurs.

Élaborez un plan de vente stratégique : analyse SWOT, objectifs SMART, stratégies et plans d'action pour atteindre les cibles.

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Introduction à la négociation

Monprofchezmoi | Formation Adulte
25 heures
- Option intensive : 25 heures sur 4 jours (6h15/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 4 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 8 à 13 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Professionnels, commerciaux, juristes débutants.

Comprenez les fondamentaux de la négociation : définition, types, principes de base et préparation mentale pour négocier avec succès.

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Les principes fondamentaux de la négociation

Monprofchezmoi | Formation Adulte
30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Négociateurs, commerciaux, managers.

Approfondissez les principes clés : préparation, écoute, création de valeur, concessions et recherche de solutions mutuelles.

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Préparation à la négociation

Monprofchezmoi | Formation Adulte
35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Négociateurs, chefs d'entreprise, consultants.

Préparez vos négociations comme un professionnel : analyse SWOT, BATNA, zone d'accord possible et stratégie de sortie.

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Identifier les besoins et motivations des parties

Monprofchezmoi | Formation Adulte
30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Négociateurs, psychologues commerciaux, consultants.

Devenez expert en analyse des motivations : questions profondes, écoute empathique, détection des intérêts cachés et enjeux réels.

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Techniques de persuasion et influence

Monprofchezmoi | Formation Adulte
35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Négociateurs, leaders, commerciaux.

Maîtrisez les techniques d'influence : réciprocité, cohérence, preuve sociale, autorité, sympathie et application éthique.

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Gestion des objections en négociation

Monprofchezmoi | Formation Adulte
30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Négociateurs, médiateurs, commerciaux.

Transformez les objections en opportunités : techniques de dépassement, reformulation, recherche d'alternatives et création de consensus.

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