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Formation incontournable

Médiation et Apaisement

24 heures - Option intensive : 24 heures sur 3 jours - Option standard : 2 séances par semaine → environ 4 semaines - Option flexible : 1 séance par semaine → environ 8 semaines
Avancé
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Coach en médiation.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Apprendre à gérer les conflits et favoriser l'apaisement au sein des équipes pour un climat serein.

Objectifs

Gérer efficacement les conflits et favoriser un climat de travail apaisé.

Programme

Module 1 : Compréhension conflits

  • Sources
  • Types
  • Impacts

Module 2 : Techniques médiation

  • Communication
  • Négociation
  • Résolution

Module 3 : Suivi

  • Retour d'expérience
  • Indicateurs
  • Ajustements

Méthodes pédagogiques

- Ateliers pratiques
- Simulations
- Jeux de rôle

Évaluation

- Observation
- Questionnaire
- Évaluation finale

Public cible

Managers RH.

Prérequis

Aucun

Votre parcours en 5 étapes

1

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Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

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Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

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Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

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Contact humain

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Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

En ligne