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Formation incontournable

Gérer les Conflits d'Équipe

44 heures - Option intensive : 44 heures sur 5 jours (8h/jour + 4h) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 15 à 22 semaines
Avancé
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Médiateur professionnel, coach en conflit.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Développez votre capacité à identifier, prévenir et résoudre les conflits d'équipe pour maintenir un climat de travail serein et productif.

Objectifs

Transformer les conflits en opportunités de développement.

Programme

Module 1 : Comprendre les conflits

  • Sources et types de conflits
  • Niveaux d'intensité
  • Fonction et dysfonction

Module 2 : Prévention des conflits

  • Clarification des rôles
  • Communication transparente
  • Règles de jeu collectives

Module 3 : Résolution constructive

  • Écoute et empathie
  • Médiation et facilitation
  • Négociation gagnant-gagnant

Module 4 : Conflits complexes

  • Montée en puissance
  • Intervention externe
  • Sanctions si nécessaire

Module 5 : Réparation et apprentissage

  • Réconciliation
  • Retour à la normale
  • Prévention future

Méthodes pédagogiques

- Analyses de cas de conflits
- Simulations de médiation
- Techniques de négociation
- Gestion de crises simulées
- Atelier de résolution

Évaluation

- Conflits résolus positivement
- Climat d'équipe restauré
- Compétences de médiation acquises

Public cible

Managers confrontés aux tensions d'équipe.

Prérequis

Expérience managériale

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

En ligne