Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Gestion de la segmentation et ciblage

40 heures - Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Avancé
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert en stratégie commerciale et segmentation de marché.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Optimisez votre efficacité commerciale par une segmentation pertinente : critères de segmentation, personas, ciblage prioritaire et personnalisation de l'approche.

Objectifs

Maximiser l'efficacité commerciale en concentrant les efforts sur les segments les plus prometteurs avec une approche personnalisée.

Programme

Module 1 : Fondamentaux de la segmentation

  • Intérêt de la segmentation commerciale
  • Critères de segmentation (démographiques, comportementaux, etc.)
  • Matrices de segmentation

Module 2 : Personas commerciaux

  • Création de profils types clients
  • Parcours et motivations par persona
  • Douleurs et besoins spécifiques

Module 3 : Ciblage prioritaire

  • Matrice attractivité/positionnement
  • Segments prioritaires
  • Ressources allouées par segment

Module 4 : Approche différenciée

  • Message adapté par segment
  • Canal de contact privilégié
  • Proposition de valeur spécifique

Module 5 : Évolution et ajustement

  • Suivi de performance par segment
  • Réallocation des efforts
  • Nouveaux segments émergents

Méthodes pédagogiques

- Analyse de segmentation réelle
- Création de personas détaillés
- Plan d'approche par segment
- Mesure de performance par cible

Évaluation

- Stratégie de segmentation validée
- Personas opérationnels
- Plan d'action par segment prioritaire

Public cible

Responsables commerciaux chefs de ventes responsables marketing.

Prérequis

Connaissance du portefeuille clients

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

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