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Formation incontournable

Gestion de la qualité opérationnelle

28 heures - Option intensive : 28 heures sur 4 jours (7h/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 heures par semaine → environ 14 semaines
Intermédiaire
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Responsable qualité opérationnelle.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Implémentez la qualité au quotidien dans vos opérations pour garantir la conformité et la satisfaction client. Apprenez à définir les critères de qualité, contrôler les processus et gérer les écarts en temps réel.

Objectifs

Garantir la qualité au quotidien des opérations.

Programme

Module 1 : Critères de qualité

  • Spécifications techniques
  • Cahier des charges
  • Normes produit

Module 2 : Contrôle en cours

  • Points de contrôle
  • Méthodes de mesure
  • Fréquence et échantillonnage

Module 3 : Gestion des écarts

  • Tolérances acceptables
  • Actions correctives
  • Traçabilité

Module 4 : Amélioration opérationnelle

  • Analyse des causes
  • Actions préventives
  • Standardisation

Méthodes pédagogiques

- Contrôles qualité pratiques
- Analyses de processus
- Gestion d'écarts
- Améliorations terrain

Évaluation

- Plan de contrôle qualité
- Analyse des écarts
- Évaluation opérationnelle

Public cible

Responsables opérationnels contrôleurs qualité.

Prérequis

Connaissance des processus métier.

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

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