Protégez et restaurez la réputation de votre organisation pendant et après une crise. Apprenez à anticiper les atteintes à l'image, gérer les critiques et reconstruire la confiance de vos parties prenantes.
Préserver et restaurer la réputation.
Module 1 : Capital réputationnel
- Composantes de la réputation
- Mesure et veille
- Facteurs de fragilité
Module 2 : Protection proactive
- Anticipation des critiques
- Préparation des réponses
- Réseau d'alliés
Module 3 : Gestion des atteintes
- Évaluation de l'impact
- Réponse rapide et appropriée
- Correction et excuses
Module 4 : Reconstruction
- Plan de réhabilitation
- Actions concrètes
- Communication de progrès
- Analyse de crises réputationnelles
- Simulation de gestion d'image
- Stratégie de réhabilitation
- Veille médiatique
- Plan de protection réputationnelle
- Analyse d'impact
- Stratégie de reconstruction
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Communicateurs, dirigeants, GR..
Prix: 310 000 FCFA
Formateur: Consultant en réputation et image.
Prerequis:Connaissance en communication.
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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