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Formation incontournable

Gestion des conflits multiculturels

44 heures - Option intensive : 44 heures sur 5 jours (8h50/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 15 à 22 semaines
Expert
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert en médiation interculturelle.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Naviguez avec aisance dans les tensions liées à la diversité culturelle pour des collaborations fructueuses. Apprenez à comprendre les sources culturelles des conflits, adapter votre approche et trouver des solutions respectueuses des différences.

Objectifs

Maîtriser la gestion des conflits dans des contextes multiculturels et diversifiés.

Programme

Module 1 : Dimensions culturelles et conflit

  • Communication directe/indirecte
  • Hiérarchie et égalité
  • Temps et relation

Module 2 : Sources de conflits interculturels

  • Malentendus culturels
  • Stéréotypes et préjugés
  • Valeurs divergentes

Module 3 : Adaptation de l'intervention

  • Styles de médiation culturels
  • Langage adapté
  • Respect des protocoles

Module 4 : Médiation interculturelle

  • Traduction culturelle
  • Recherche de valeurs communes
  • Solutions hybrides

Module 5 : Prévention culturelle

  • Sensibilisation
  • Intégration
  • Intelligence culturelle

Méthodes pédagogiques

- Études de cas culturels
- Simulations interculturelles
- Analyses de malentendus
- Coaching interculturel
- Échanges d'expériences

Évaluation

- Conflits interculturels gérés
- Médiation adaptée démontrée
- Bilan culturel
- Évaluation CQ

Public cible

Managers internationaux expatriés médiateurs interculturels.

Prérequis

Expérience internationale souhaitée

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

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Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

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Contact humain

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Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

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