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Formation incontournable

Gestion des conflits en télétravail

38 heures - Option intensive : 38 heures sur 5 jours (7h30/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 19 semaines
Niveau fondamental
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert en management à distance.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Adaptez votre gestion de conflits aux spécificités du travail à distance et des équipes virtuelles. Apprenez à détecter les tensions à distance, intervenir efficacement par les outils numériques et maintenir la cohésion malgré la distance physique.

Objectifs

Adapter la gestion des conflits aux spécificités du travail à distance et des équipes virtuelles.

Programme

Module 1 : Spécificités du conflit à distance

  • Communication réduite
  • Malentendus numériques
  • Isolement et rumeurs

Module 2 : Détection à distance

  • Signaux faibles virtuels
  • Analyse des échanges écrits
  • Feedback des pairs

Module 3 : Intervention numérique

  • Visioconférence de médiation
  • Chat et messagerie
  • Outils collaboratifs

Module 4 : Prévention à distance

  • Rituel de connexion
  • Clarification des attentes
  • Culture de feedback

Module 5 : Reconstruction de la confiance

  • Rencontre physique si possible
  • Projet commun virtuel
  • Suivi renforcé

Méthodes pédagogiques

- Ateliers virtuels
- Simulations de conflits à distance
- Utilisation d'outils numériques
- Analyses de pratiques
- Coaching remote

Évaluation

- Conflits à distance gérés
- Interventions numériques réussies
- Bilan de cohésion
- Évaluation de la distance

Public cible

Managers d'équipes distantes responsables remote.

Prérequis

Aucun

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

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Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

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Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

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Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"