Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Atelier pratique : jeux de rôle communication

36 heures - Option intensive : 36 heures sur 4 jours (9h/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Expert
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Formateur praticien et coach.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Perfectionnez vos compétences communicationnelles par la pratique intensive et le feedback immédiat. À travers des jeux de rôle variés et réalistes, testez vos réactions, ajustez votre style et gagnez en aisance relationnelle de manière ludique et efficace.

Objectifs

Consolider les compétences de communication par la pratique intensive et le feedback.

Programme

Module 1 : Scénarios quotidiens

  • Entretiens one-to-one
  • Réunions d'équipe
  • Demandes d'information

Module 2 : Situations délicates

  • Refus de demande
  • Gestion de plainte
  • Annonce difficile

Module 3 : Négociation et influence

  • Convaincre sans autorité
  • Négociation de délai
  • Mobilisation

Module 4 : Gestion des émotions

  • Interlocuteur énervé
  • Stress personnel
  • Désescalade

Module 5 : Bilan et progression

  • Analyse des pratiques
  • Points forts et axes
  • Plan de développement

Méthodes pédagogiques

- Jeux de rôle intensifs
- Filming et analyse
- Feedback 360°
- Coaching en direct
- Rétrospectives

Évaluation

- Scénarios joués et évalués
- Vidéo-analyse
- Bilan de compétences
- Plan d'amélioration

Public cible

Tout professionnel souhaitant progresser managers en développement.

Prérequis

Bases en communication

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

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