Optimisez votre communication ascendante et descendante pour des relations hiérarchiques fluides et productives. Apprenez à gérer avec finesse les interactions avec vos supérieurs et subordonnés dans le respect des rôles et des attentes.
Maîtriser la communication dans les relations hiérarchiques pour des échanges productifs et respectueux.
Module 1 : Communication ascendante
- Reporting efficace
- Gestion des attentes
- Proposer des solutions
Module 2 : Communication descendante
- Consignes claires
- Délégation
- Suivi bienveillant
Module 3 : Gestion des différences de statut
- Respect et assertivité
- Feedback hiérarchique
- Négociation
Module 4 : Réunions hiérarchiques
- Préparation
- Animation
- Compte-rendu
Module 5 : Évolution de carrière
- Visibilité
- Mentorat
- Développement
- Études de cas hiérarchiques
- Simulations d'entretiens
- Jeux de rôle
- Analyses de situations
- Coaching relationnel
- Scénarios hiérarchiques réussis
- Feedbacks hiérarchiques donnés/reçus
- Bilan relationnel
- Plan de développement
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Tout professionnel, managers, collaborateurs..
Prix: 380 000 FCFA
Formateur: Coach développement de carrière.
Prerequis:Aucun
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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+225 01 53 75 15 44
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