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Formation incontournable

Communication de crise

48 heures - Option intensive : 48 heures sur 6 jours (8h/jour) - Option standard : 2 séances de 4 heures par semaine → environ 6 semaines - Option flexible : 1 séance de 3 heures par semaine → environ 16 semaines
Niveau fondamental
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert en communication de crise.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Communiquez avec efficacité et sang-froid dans les situations d'urgence et de crise. Apprenez à gérer l'information sous pression, rassurer vos équipes et maintenir la confiance des parties prenantes même dans les moments les plus difficiles.

Objectifs

Maîtriser la communication dans les situations de crise pour préserver la confiance et l'image.

Programme

Module 1 : Préparation à la crise

  • Scénarios anticipés
  • Cellule de crise
  • Porte-parole

Module 2 : Communication interne

  • Rassurer l'équipe
  • Transparence adaptée
  • Consignes claires

Module 3 : Communication externe

  • Communiqués de presse
  • Médias sociaux
  • Parties prenantes

Module 4 : Gestion des émotions

  • Calme et assurance
  • Empathie
  • Langage rassurant

Module 5 : Post-crise

  • Bilan et apprentissage
  • Réputation
  • Reconstruction

Méthodes pédagogiques

- Simulations de crise
- Conférences de presse simulées
- Analyses de cas réels
- Coaching média
- Exercices tactiques

Évaluation

- Scénarios de crise gérés
- Communiqués rédigés
- Interviews simulées
- Bilan de gestion

Public cible

Dirigeants communicants responsables crise.

Prérequis

Expérience en communication

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"