Formation incontournable
Gestion des conflits par la communication
Transformez les conflits en opportunités de renforcement relationnel grâce à des techniques de communication avancées. Apprenez à désamorcer les tensions, faciliter le dialogue et négocier des solutions durables qui préservent les relations professionnelles.
Maîtriser la communication pour transformer les conflits en opportunités de progrès.
- Simulations de conflits
- Médiation pratiquée
- Analyses de cas
- Jeux de rôle
- Coaching de conflit
- Conflits simulés résolus
- Techniques démontrées
- Bilan de médiation
- Évaluation des compétences
Aucun
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