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Gestion des conflits
Transformez les tensions en opportunités de croissance en maîtrisant les techniques de gestion constructive des conflits au sein de votre équipe. Cette formation vous équipe de méthodes éprouvées pour prévenir, désamorcer et résoudre les conflits interpersonnels avec calme et efficacité.
Prévenir et résoudre les conflits d’équipe efficacement.
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- Capacité de diagnostic conflictuel
- Techniques de résolution maîtrisées
- Situations apaisées ou résolues
Expérience managériale.
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