Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Atelier pratique : résolution de conflits

24 heures - Option intensive : 24 heures sur 3 jours (8h/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 4 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 8 à 12 semaines
Niveau fondamental
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Conflict resolution practitioner.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Mettez en pratique les techniques de résolution de conflits sur des cas réels et simulés pour développer votre assurance et votre efficacité en situation. Cette formation intensive vous donne l’occasion de pratiquer la médiation, la négociation et la facilitation dans un environnement sécurisé et feedbacké.

Objectifs

Pratiquer la résolution de conflits en conditions réelles.

Programme

Module 1 : Analyse de cas concrets

  • Conflits réels apportés
  • Diagnostic collectif
  • Choix de stratégie
  • Préparation d’intervention

Module 2 : Simulations de médiation

  • Rôles de médiateur
  • Rôles de parties en conflit
  • Déroulement de séance
  • Observation et feedback

Module 3 : Techniques avancées

  • Communication non-violente
  • Négociation d’intérêts
  • Recherche de solutions créatives
  • Accords et suivi

Module 4 : Capitalisation

  • Retour d’expérience
  • Plan d’action personnel
  • Ressources et soutiens
  • Engagement managérial

Méthodes pédagogiques

-0

Évaluation

- Techniques pratiquées et validées
- Assurance en résolution de conflits
- Cas réels résolus ou progressés

Public cible

Managers voulant sécuriser leur pratique.

Prérequis

Bases en gestion de conflits.

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

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Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

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Acompte de 30% ou frais d'inscription

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Contact humain

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Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"