Maîtriser les outils fondamentaux : PDCA, 5S, Kaizen, Six Sigma, statistiques, résolution de problèmes, amélioration continue.

Appliquer les outils fondamentaux de la qualité.

Module 1 : PDCA et cycle Deming
- Planification
- Execution
- Contrôle
- Action

Module 2 : 5S et organisation
- Tri
- Rangement
- Nettoyage
- Standardisation
- Discipline

Module 3 : Kaizen et amélioration
- Petits pas
- Participation
- Continuité
- Innovation

Module 4 : Six Sigma et statistiques
- DMAIC
- Variation
- Capabilité
- Outils statistiques

Module 5 : Résolution problèmes
- 8D
- Ishikawa
- 5 Pourquoi
- Actions correctives

- Applications pratiques
- Résolution problèmes
- Amélioration concrète
- Outils maîtrisés

- Outils appliqués
- Problème résolu
- Amélioration mesurée
- Excellence outils