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Formation incontournable

Principes de la gestion de la qualité

35 heures - Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour) - Option standard : 2 séances de 2h30 par semaine → environ 7 semaines - Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 14 semaines
Expert
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert principes qualité, formateur senior.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Maîtriser les principes fondamentaux : approche processus, amélioration continue, leadership, engagement des parties prenantes.

Objectifs

Appliquer les principes fondamentaux de la qualité.

Programme

Module 1 : Approche processus

  • Définition processus
  • Méthode processus
  • Management processus
  • Optimisation

Module 2 : Amélioration continue

  • PDCA appliqué
  • Kaizen culture
  • Innovations
  • Progrès

Module 3 : Leadership qualité

  • Vision qualité
  • Engagement direction
  • Communication
  • Exemplarité

Module 4 : Parties prenantes

  • Clients internes/externes
  • Fournisseurs
  • Employés
  • Société

Module 5 : Principes appliqués

  • Mise en œuvre
  • Difficultés
  • Solutions
  • Succès

Méthodes pédagogiques

- Mises en situation
- Études de cas
- Ateliers pratiques
- Simulations

Évaluation

- Application principes
- Analyse processus
- Leadership démontré
- Engagement parties prenantes

Public cible

Professionnels avec bases qualité.

Prérequis

Introduction à la qualité

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

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