Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Français pour tourisme

35 heures - Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour) - Option standard : 2 séances de 2h30 par semaine → environ 7 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 heures par semaine → environ 18 semaines
Niveau fondamental
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Guide conférencier, spécialiste tourisme.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Exceller dans l'accueil touristique : maîtriser le vocabulaire spécifique, gérer les situations courantes, promouvoir les destinations francophones.

Objectifs

Accueillir et conseiller les touristes francophones.

Programme

Module 1 : Accueil et renseignements

  • Aéroports et gares
  • Hôtels et hébergements
  • Offices de tourisme
  • Transports

Module 2 : Restauration et gastronomie

  • Types de restaurants
  • Menus et spécialités
  • Vins et fromages
  • Service client

Module 3 : Activités et visites

  • Musées et monuments
  • Activités outdoor
  • Spectacles
  • Événements

Module 4 : Problèmes et urgences

  • Perte de documents
  • Problèmes de santé
  • Plaintes
  • Assurances

Module 5 : Promotion et vente

  • Description de destinations
  • Argumentaire touristique
  • Paquets touristiques
  • Upselling

Méthodes pédagogiques

- Simulations d'accueil
- Visites guidées
- Gestion de plaintes
- Vente de séjours

Évaluation

- Visite guidée simulée
- Gestion de crise
- Vente touristique
- Rôle play complet

Public cible

Professionnels du tourisme guides.

Prérequis

Conversation avancée

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"