Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Techniques de médiation personnelle

17 heures - Option intensive : 17 heures sur 4 jours (4h/jour + 1h) - Option standard : 2 séances de 2 heures par semaine → 5 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 heures par semaine → 9 semaines
Niveau fondamental
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Médiateur professionnel et formateur en résolution de conflits.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Apprenez à jouer le rôle de médiateur dans les conflts entre personnes que vous connaissez. Développez des compétences pour faciliter la résolution pacifique des différends.

Objectifs

Médier les conflits entre personnes de manière efficace.

Programme

Module 1 : Rôle du médiateur

  • Neutralité active
  • Ecoute impartiale
  • Facilitation

Module 2 : Processus de médiation

  • Ouverture du dialogue
  • Exploration des besoins
  • Génération de solutions

Module 3 : Techniques de facilitation

  • Questions ouvertes
  • Reformulation
  • Résumés

Module 4 : Accords et suivis

  • Accords clairs
  • Engagements mutuels
  • Validation finale

Méthodes pédagogiques

- Simulations de médiation
- Analyse de cas réels
- Facilitation de dialogues
- Évaluation de la médiation

Évaluation

- Capacité à médier efficacement
- Résolution pacifique des conflts

Public cible

Personnes souvent amenées à arbitrer des conflts.

Prérequis

Techniques de négociation

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"