Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Techniques de médiation

42 heures - Option intensive : 42 heures sur 5 jours (8h24/jour) - Option standard : 2 séances de 3h30 par semaine → environ 6 semaines - Option flexible : 1 séance de 2h45 par semaine → environ 15 semaines
Expert
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Médiateur certifié et formateur en résolution alternative des conflits.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Devenez médiateur capable de résoudre les conflits les plus complexes : apprenez les techniques professionnelles de médiation, la gestion neutre des parties en conflit et la création d'accords durables.

Objectifs

Maîtriser les techniques professionnelles de médiation de conflits.

Programme

Module 1 : Principes de médiation

  • Neutralité
  • Confidentialité
  • Volontariat

Module 2 : Processus de médiation

  • Opening statements
  • Story telling
  • Issue identification

Module 3 : Techniques d'intervention

  • Reframing
  • Reality testing
  • Caucus management

Module 4 : Génération d'options

  • Brainstorming
  • Option creation
  • Reality checking

Module 5 : Accords et suivis

  • Agreement drafting
  • Commitment securing
  • Follow-up protocols

Méthodes pédagogiques

- Médiations simulées
- Accords rédigés
- Neutralité démontrée
- Processus respecté
- Résolutions durables

Évaluation

-Maîtrise médiation
- Neutralité absolue
- Accords qualité
- Processus complet
- Résolutions durables

Public cible

RH managers avocats consultants professionnels médiation.

Prérequis

Aucun

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

En ligne