Durée: 30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Fondamentale
Maîtrisez les techniques pour gérer et résoudre les conflits en équipe de manière constructive.
Gérer les conflits d'équipe de manière constructive.
Module 1 : Comprendre les conflits
- Sources et types de conflits
- Dynamiques de conflit
- Impact sur la performance
Module 2 : Techniques de résolution
- Communication non violente
- Négociation et médiation
- Recherche de solutions gagnant-gagnant
Module 3 : Prévention et gestion
- Création d'un climat positif
- Gestion des émotions
- Reconstruction des relations
- 3 situations de conflit résolues
- Techniques de médiation maîtrisées
- Climat de travail amélioré
- Relations professionnelles restaurées
-Conflits d'équipe gérés constructivement et relations restaurées
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Managers confrontés à des conflits en équipe..
Prix: 250 000 FCFA
Formateur: Médiateur professionnel et coach en relations de travail.
Prerequis:Aucun
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Leader de l’accompagnement éducatif en Côte d’Ivoire, groupe éducatif expérimenté et innovant, Monprofchezmoi est avant tout une entreprise à taille humaine, capable de répondre au plus près de chez vous à chacun de vos besoins. Depuis 2019, Monprofchezmoi accompagne près de 500 familles chaque année. Nous avons développé une approche pédagogique qui permet de prendre en compte les besoins individuels de nos élèves, avec le souci permanent d’atteindre l’objectif de chacun.
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