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Stratégies de fidélisation clients par l'équipe
Implémentez des stratégies de fidélisation : culture client, actions d'équipe, rétention et transformation en ambassadeurs.
Implémenter des stratégies de fidélisation portées par toute l'équipe.
- Culture client
- Actions d'équipe
- Rétention
- Ambassadeurs
- Certification
-Stratégies fidélisation équipe implémentées
-Attestation de builder de culture client
Atelier pratique : mise en situation de management
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