Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Gestion des objections dès le premier contact

30 heures - Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Niveau fondamental
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert en gestion des objections, coach commercial.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Anticipez et gérez les objections : techniques de dépassement, réponses préparées, transformation en opportunité et fermeture.

Objectifs

Maîtriser la gestion des objections en prospection.

Programme

Module 1 : Objections courantes

  • Pas le temps
  • Pas le budget
  • Pas besoin
  • Déjà fournisseur

Module 2 : Techniques de dépassement

  • Méthode Feel/Felt/Found
  • Retournement
  • Questions de clarification

Module 3 : Transformation

  • Objection en question
  • Objection en avantage
  • Création d'urgence

Module 4 : Pratique

  • Role playing
  • Scenarios réels
  • Amélioration continue

Méthodes pédagogiques

- Techniques maîtrisées
- Objections dépassées
- Taux conversion
- Scenarios pratiques
- Certification

Évaluation

-Gestion des objections maîtrisée
-Attestation de négociateur

Public cible

Commerciaux téléprospecteurs négociateurs.

Prérequis

Scripts et pitchs de prospection

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"