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Formation incontournable

Communication de crise

45 heures - Option intensive : 45 heures sur 6 jours (7h30/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 8 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 15 à 23 semaines
Intermédiaire
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert crise, ancien porte-parole.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Gérez les situations critiques avec sang-froid : préparation aux scenarios d'urgence, réponses mediatiques, gestion de la reputation et reconstruction de la confiance.

Objectifs

Maîtriser la communication en situation de crise.

Programme

Module 1 : Anticipation crise

  • Risk mapping
  • Scénarios types
  • Plan communication

Module 2 : Réponse immédiate

  • Cellule crise
  • Messages clés
  • Timing stratégique

Module 3 : Media training

  • Interviews presse
  • Communiqués
  • Réseaux sociaux

Module 4 : Reputation management

  • Image recovery
  • Transparency
  • Rebuilding trust

Module 5 : Post-crise

  • Lessons learned
  • Process amélioration
  • Prévention future

Méthodes pédagogiques

- Simulation crise
- Interview filmée
- Plan rédactionnel
- Certification crise
- Audit complet

Évaluation

-Temps réponse - 60 %
- Attestation gestion crise

Public cible

Dirigeants communicants DRH.

Prérequis

Aucun

Votre parcours en 5 étapes

1

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Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

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Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

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Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

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