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Formation incontournable

Responsable de rayon ou d'établissement touristique

40 heures - Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Niveau fondamental
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Responsable magasin et expert en gestion point de vente.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation
Accueil Formations Responsable de rayon ou d'établissement touristique

Informations

Lieu
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Formateur
Responsable magasin et expert en gestion point de vente.
Durée
40 heures - Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Certification
Attestation de formation
Encadrement d'un formateur expérimenté
Support pédagogique inclus
Suivi post-formation

Description

Gérez un point de vente ou établissement touristique : merchandising, accueil, gestion des équipes et performance commerciale.

Objectifs

Gérer efficacement un rayon ou établissement touristique.

Programme

Module 1 : Gestion du point de vente

  • Merchandising
  • Présentation produits
  • Stocks et commandes
  • Optimisation linéaire

Module 2 : Accueil et service client

  • Standards d'accueil
  • Gestion des réclamations
  • fidélisation
  • Qualité service

Module 3 : Management d'équipe terrain

  • Planning
  • Encadrement
  • Formation terrain
  • Motivation

Module 4 : Performance commerciale

  • Objectifs rayon
  • Analyses ventes
  • Actions commerciales
  • Reporting

Méthodes pédagogiques

- Rayons optimisés
- Service amélioré
- Ventes augmentées
- Certification gestion
- Attestation

Évaluation

-Taux de performance + 30 %
- Certification gestion point de vente

Public cible

Chefs de rayon responsables magasin gérants touristiques.

Prérequis

Management PME

Réserver votre place

Économisez jusqu'à 50% en petit groupe
Petit groupe : 8 places max 3 restantes
Choisissez votre formule
Montant total 360 000 FCFA
Acompte (30%) 108 000 FCFA
Solde restant (70%) 252 000 FCFA
Acompte à payer maintenant
108 000 FCFA

Paiement sécurisé — Données protégées

Comment ça marche ?

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Témoignages

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"