Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Analyse des données clients et comportementales

35 heures - Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Intermédiaire
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert analyse comportementale et data customer.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Analysez le comportement client : parcours, segments, personas et insights pour des décisions marketing éclairées.

Objectifs

Analyser le comportement client pour des insights actionnables.

Programme

Module 1 : Collecte de données

  • Sources
  • Qualité
  • Privacy
  • Intégration

Module 2 : Analyse comportementale

  • Parcours
  • Segments
  • Cohortes
  • Funnels

Module 3 : Création de personas

  • Data-driven
  • Comportementaux
  • Attitudes
  • Besoins

Module 4 : Insights et action

  • Découvertes
  • Recommandations
  • Personnalisation
  • Testing

Méthodes pédagogiques

- Personas créés
- Insights découverts
- Actions définies
- Certification comportement
- Attestation

Évaluation

-Taux d'insights + 120 %
- Certification analyse comportementale

Public cible

Data analysts CRM managers marketeurs.

Prérequis

Google Analytics

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

En ligne