Résolvez efficacement les litiges : prévention des conflits, techniques de médiation, procédures de résolution et stratégies de sortie pour préserver les relations.

Résoudre les litiges de manière constructive.

Module 1 : Prévention litiges
- Clauses préventives
- Communication
- Early warning

Module 2 : Résolution amiable
- Négociation
- Médiation
- Conciliation

Module 3 : Procédures formelles
- Arbitrage
- Juridique
- Expertise

Module 4 : Sortie stratégique
- Transition
- Alternatives
- Leçons apprises

- Simulations litiges
- Médiation training
- Cas pratiques
- Certification résolution

- Litiges réduits de 60%
- Résolution 50% plus rapide