Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Communication assertive en situation difficile

20 heures - Option intensive : 20 h sur 2,5 jours (8 h/jour) - Option standard : 2×2 h/semaine → 5 semaines - Option flexible : 1×1,5 h/semaine → 13 semaines
Niveau fondamental
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Assertiveness coach.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Utilisez messages JE, feedback DESC, refus positif, positionnement clair et calme.

Objectifs

S’exprimer clairement sans agressivité ni passivité.

Programme

Module 1 : Messages JE

  • Formulation
  • Exemples
  • Ton

Module 2 : Feedback DESC

  • Description
  • Expression
  • Conséquences

Module 3 : Refus positif

  • Oui-et
  • Alternative
  • Avantages

Module 4 : Positionnement

  • Besoins
  • Limites
  • Respect

Module 5 : Gestion émotion

  • Respiration
  • An crage
  • Reformulation

Méthodes pédagogiques

-Role-play > 14/20
-Emotion controlled
-Feedback positive

Évaluation

-Attestation assertivité
-DESC cheat-sheet

Public cible

Formateurs cadres.

Prérequis

Communication base

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"