Gérez les silences, interruptions, questions, conflits, temps de parole et maintien attention.

Maintenir le contrôle et l’attention du groupe.

Module 1 : Silence & débit
- Attente 7 s
- Respiration
- Rythme

Module 2 : Interruptions
- Rephrase
- Parking
- Diplomatie

Module 3 : Questions
- Relances
- Clarification
- Deepening

Module 4 : Conflits
- Reformulation
- Médiation
- Break

Module 5 : Attention
- Variété
- Interaction
- Hooks

-Vidéo remise
-Interruptions gérées
-Attention > 90 %

-Attestation prise de parole
-Group management tips