Formation incontournable
Identifier et comprendre l’agressivité
Repérez signes, causes, types d’agressivité : verbale, passive, non verbale, triggers, prévention.
Anticiper l’agressivité.
- Cartographie triggers
- 5 situations analysées
- Taux reconnaissance > 85 %
- Certificat
-Taux d’agressivité détectée précoce > 80 %
- Attestation de détecteur d’agressivité
Aucun
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