Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Techniques pour communiquer clairement et efficacement au sein de l’entreprise

- 45 heures - Option intensive : 45 h sur 5 jours (9h/jour) - Option standard : 2x4h/semaine → 6 semaines - Option flexible : 1x3h/semaine → 15 semaines
Avancé
Présentiel : À domicile – En centre – Distanciel interactif
Consultant communication interne.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Adoptez la bonne forme : canal, ton, longueur, feedback, acronymes, visuel, timing.

Objectifs

Réduire les malentendus internes.

Programme

Module 1 : Choix du canal

  • Mail, chat, réunion
  • Urgence, complexité
  • Charte

Module 2 : Ton & registre

  • Adaptation interlocuteur
  • Formule de politesse
  • Émoticônes ou pas

Module 3 : Longueur & structure

  • 5 phrases max mail
  • Bullet points
  • Résumé en tête

Module 4 : Acronymes & jargon

  • Glossaire interne
  • Définition 1ère utilisation
  • Synonymes

Module 5 : Timing & feedback

  • Heures d’envoi
  • Accusé réception
  • Relance

Méthodes pédagogiques

- Charte rédigée
- 5 e-mails corrigés
- Taux réponse + 20 %
- Satisfaction > 85 %

Évaluation

-Taux de relance < 10 %
- Attestation de communicateur interne

Public cible

Tous collaborateurs.

Prérequis

Aucun

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

En ligne