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Communication en situation de crise
Communiquez vite et bien : porte-parole, key messages, réseaux sociaux, communiqué presse, FAQ.
Maîtriser la communication de crise.
- Media training filmé
- Communiqué rédigé
- Réponse sociale < 30 min
- FAQ publiée
- Taux de coverage neutre > 70 %
-Image récupérée < 48 h
- Taux positif posts > 60 %
- Attestation de porte-parole crise
Avoir un scénario de crise.
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