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Formation incontournable

Gestion des écarts de performance

- 40 heures - Option intensive : 40 h sur 5 jours (8h/jour) - Option standard : 2x3h/semaine → 7 semaines - Option flexible : 1x2-3h/semaine → 13-20 semaines
Débutant
Présentiel : À domicile – En centre – Distanciel
Coach en performance, ancien responsable QSE.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Identifiez, analysez et corrigez les écarts de performance de manière proactive et constructive.

Objectifs

Corriger les écarts de performance avant qu’ils ne deviennent critiques.

Programme

Module 1 : Détection précoce des écarts

  • Seuil d’alerte défini (ex. : écart > 10 %)
  • Outils : tableau de bord rouge, notification automatique
  • Signaux faibles : retard, baisse de qualité, plaintes

Module 2 : Analyse rapide des causes

  • Méthode des 5 pourquoi
  • Matrice causes/effets
  • Discussion avec l’équipé : écoute, questions, observation

Module 3 : Plan d’action correctif

  • Fiche action : problème, cause, solution, responsable, date
  • Priorisation : impact/effort
  • Ressources nécessaires : temps, formation, matériel

Module 4 : Mise en œuvre et suivi

  • Application immédiate ou planifiée
  • Suivi quotidien puis hebdomadaire
  • Ajustement si écart persistant

Module 5 : Prévention des écarts récurrents

  • Standardisation : fiche procédure, checklist
  • Formation de rattrapage
  • Retour d’expérience (REX) en réunion d’équipe

Méthodes pédagogiques

- Écarts détectés et analysés
- Plans d’action rédigés et suivis
- Fiches procédure créées
- REX réalisés
- Feedback sur efficacité

Évaluation

- Plan d’action validé
- Taux de résolution d’écart ≥ 90 %
- Prévention mise en place
- Attestation de gestion des écarts

Public cible

Chefs managers superviseurs contrôleurs de gestion.

Prérequis

Avoir un tableau de bord avec KPI.

Votre parcours en 5 étapes

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Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

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