Formation incontournable
Formation Flash 3 h : Poser les bonnes questions en entretien commercial
La qualite des reponses depend de la qualite des questions. Cette formation vous apprend a maitriser l'art du questionnement commercial, a utiliser les differents types de questions pour decouvrir, qualifier, convaincre et conclure, en creant un dialogue riche et productif avec le client.
Poser les bonnes questions a chaque etape de l'entretien commercial pour decouvrir les vrais besoins, qualifier l'opportunite, guider la reflexion du client et conduire le dialogue vers la conclusion.
- Cours interactif et dynamique
- Atelier questionnement
- Jeux de role
- Partage de grilles
- Attestation de participation
- Grille de questionnement personnalisee
- Taux de comprehension superieur a 85 %
- Attestation de participation delivree
Aucun
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