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Formation incontournable

Formation Flash 3 h : Developper son portefeuille clients

3 heures
Intermédiaire
100 % a distance (classe virtuelle)
Expert en management commercial et strategie de vente, formateur certifie.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Un portefeuille clients riche et diversifie est la meilleure assurance-vie du commercial. Cette formation vous apprend a identifier les opportunites de croissance, a developper vos comptes existants et a acquérir de nouveaux clients de maniere structuree pour securiser et accroitre votre chiffre d'affaires.

Objectifs

Developper strategiquement son portefeuille clients en diversifiant ses sources de revenus, en exploitant le potentiel des comptes existants et en securisant la croissance commerciale sur le long terme.

Programme

Module 1 : Audit et analyse du portefeuille

  • Cartographier son portefeuille actuel
  • Identifier les clients cles, les comptes dormants et les potentiels
  • Analyser la rentabilite par client et par segment
  • Les risques de la concentration sur trop peu de clients

Module 2 : Strategies de developpement

  • Developper les comptes existants : up-selling et cross-selling
  • Reactiver les clients inactifs avec une approche ciblee
  • Le parrainage et la recommandation
  • L'acquisition de nouveaux segments de clientele

Module 3 : Gestion et suivi

  • Structurer son portefeuille dans un CRM
  • Le plan de visite et de suivi individualise
  • Mesurer la sante du portefeuille
  • Plan d'action pour developper son portefeuille sur 6 mois

Méthodes pédagogiques

- Cours interactif et dynamique
- Atelier analyse de portefeuille
- Partage de templates
- Etudes de cas
- Attestation de participation

Évaluation

- Plan de developpement portefeuille 6 mois redige
- Taux de satisfaction superieur a 90 %
- Attestation de participation delivree

Public cible

Commerciaux account managers business developers entrepreneurs responsables commerciaux.

Prérequis

Aucun

Votre parcours en 5 étapes

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Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

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Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

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Acompte de 30% ou frais d'inscription

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Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

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