Formation incontournable
Formation Flash 3 h : Ameliorer la fidelisation
La fidelisation est un chantier permanent. Cette formation vous aide a auditer votre dispositif actuel, a identifier les fuites de clientele et a renforcer vos actions de retention pour augmenter la duree de vie de vos clients, leur valeur et leur propension a recommander.
Auditer et renforcer son dispositif de fidelisation pour reduire le churn, augmenter la duree de vie des clients et transformer la base clientele en un actif stable et croissant.
- Cours interactif et dynamique
- Atelier audit fidelisation
- Etudes de cas
- Partage de methodologies
- Attestation de participation
- Plan de retention redige
- Taux de satisfaction superieur a 90 %
- Attestation de participation delivree
Aucun
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