Formation incontournable
Formation Flash 3 h : Fideliser sa clientele
Acquerir un client coute 5 a 7 fois plus cher que le fideliser. Cette formation vous apprend a construire une strategie de fidelisation concrete et rentable, basee sur la qualite de relation, la valeur ajoutee percue et les programmes de reconnaissance qui incitent le client a rester et a recommander.
Construire et deployer une strategie de fidelisation efficace et rentable qui transforme les clients satisfaits en clients fideles, ambassadeurs et sources de recommandation organique.
- Cours interactif et dynamique
- Atelier strategie fidelisation
- Etudes de cas
- Partage de programmes
- Attestation de participation
- Plan de fidelisation 90 jours redige
- Taux de comprehension superieur a 85 %
- Attestation de participation delivree
Aucun
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