Formation incontournable
Formation Flash 3 h : Gérer les situations de désaccord
Les désaccords sont inévitables, mais leur gestion fait la différence entre une équipe qui se déchire et une équipe qui progresse. Cette formation flash vous donne les outils pour désamorcer les tensions, transformer les conflits en opportunités et préserver la cohésion même dans la divergence.
Gérer les situations de désaccord pour transformer les conflits en opportunités de progrès.
-Simulation de conflit
-Techniques de désescalade
-Quiz 15 questions > 75 %
-Attestation gestion désaccord
-Protocole de médiation
Aucun
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