Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

3h chrono pour gérer les conflits

3 heures - Session intensive : 3 heures en continu - Session standard : 1 séance de 3 heures - Session flexible : atelier pratique de 3 heures
Avancé
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Formateur expert en management.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Apprenez à identifier, anticiper et résoudre les conflits au sein de votre équipe pour maintenir un climat de travail positif et productif.

Objectifs

Gérer efficacement les conflits pour un climat de travail sain.

Programme

Module 1 : Identifier les conflits

  • Signes et causes
  • Typologies de conflits
  • Impact sur l’équipe

Module 2 : Techniques de résolution

  • Communication assertive
  • Médiation
  • Gestion des émotions

Module 3 : Exercices pratiques

  • Jeux de rôle
  • Études de cas
  • Feedback

Module 4 : Atelier

  • Mise en situation
  • Retours personnalisés
  • Analyse collective

Méthodes pédagogiques

- Jeux de rôle
- Études de cas
- Exercices pratiques
- Feedback collectif

Évaluation

- Évaluation pratique
- Retours personnalisés
- Cas pratique

Public cible

Managers responsables d’équipe.

Prérequis

Aucun

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

En ligne