Formation incontournable
3h chrono pour améliorer la qualité de service
Boostez votre qualité de service en 3 heures chrono grâce à des techniques concrètes et immédiatement applicables. Identifiez les points de friction, standardisez vos processus et déployez une excellence opérationnelle qui fait la différence aux yeux de vos clients.
Optimiser chaque point de contact pour délivrer un service d’excellence.
- Audit participatif
- Benchmarking sectoriel
- Atelier d’idéation
- Prototypage rapide
- Plan d’action concret
- Audit qualité réalisé
- Amélioration testée et validée
- Plan de maintien rédigé
Aucun
3h chrono pour améliorer la qualité de service Scannez ce QR code pour accéder directement à cette formation.
Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres
Individuel, petit groupe ou soutien scolaire
Acompte de 30% ou frais d'inscription
Email / WhatsApp automatique de validation
Organisation de votre session ou affectation
"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."
"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."
"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"