Formation incontournable
3h chrono pour pratiquer l'écoute active
Développez en 3 heures chrono une écoute de qualité qui crée la confiance, clarifie les situations et libère le potentiel.
Pratiquer une écoute active de qualité professionnelle.
- Exercices d'écoute
- Analyses d'enregistrements
- Reformulations pratiques
- Écoute émotionnelle
- Validation de qualité
- Niveau d'écoute identifié
- Techniques d'écoute active maîtrisées
- Confiance établie par l'écoute
- Compréhension profonde atteinte
Aucun.
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