Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Gestion des contacts

30 heures - Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour) - Option standard : 2 séances de 2h30 par semaine → environ 6 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Intermédiaire
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert en base de données, formateur CRM.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Organisez et enrichissez votre base de contacts pour transformer une simple liste en un actif commercial stratégique et actionnable.

Objectifs

Organiser et valoriser sa base de contacts commerciaux.

Programme

Module 1 : Structuration des contacts

  • Champs et catégories
  • Segmentation
  • Hiérarchisation

Module 2 : Enrichissement des données

  • Sourcing d'informations
  • Mise à jour régulière
  • Qualité des données

Module 3 : Groupement et listes

  • Listes dynamiques
  • Tags et labels
  • Ciblage précis

Module 4 : Import et export

  • Migration de données
  • Format et compatibilité
  • Nettoyage de base

Module 5 : RGPD et éthique

  • Consentement et droits
  • Sécurité des données
  • Durée de conservation

Méthodes pédagogiques

- Création de fiches contact
- Segmentation pratique
- Import de données
- Nettoyage de base
- Scénarios de ciblage

Évaluation

- Base structurée et organisée
- Données enrichies
- Segments pertinents créés
- Ciblage précis réalisé

Public cible

Commerciaux marketers assistants.

Prérequis

Bases de la bureautique.

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

En ligne