Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Prospection multicanal

45 heures - Option intensive : 45 heures sur 6 jours (7h30/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 8 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 15 à 23 semaines
Débutant
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert en orchestration commerciale, consultant omnicanal.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Orchestrez une prospection multicanal cohérente qui combine téléphone, email, réseaux sociaux et terrain pour multiplier vos points de contact.

Objectifs

Combiner efficacement tous les canaux de prospection.

Programme

Module 1 : Stratégie multicanal

  • Customer journey
  • Points de contact
  • Séquences de prospection

Module 2 : Orchestration des canaux

  • Téléphone et email
  • Social et physique
  • Timing et fréquence

Module 3 : Cohérence du message

  • Adaptation par canal
  • Fil rouge narratif
  • Personnalisation avancée

Module 4 : Outils et automation

  • CRM multicanal
  • Séquences automatisées
  • Tracking des interactions

Module 5 : Optimisation cross-canal

  • Attribution des canaux
  • ROI par canal
  • Ajustement stratégique

Méthodes pédagogiques

- Conception de séquences
- Mises en situation multicanal
- Utilisation de CRM avancé
- Analyse de parcours client
- Optimisation de mix

Évaluation

- Séquence multicanale créée
- Cohérence message assurée
- Touchpoints multiples réalisés
- Conversion multicanal obtenue

Public cible

Commerciaux SDR account executives.

Prérequis

Maîtrise d'un canal minimum.

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

En ligne