Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Prospection téléphonique

35 heures - Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Débutant
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert en phoning, formateur téléprospection.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Devenez un expert de la prospection téléphonique pour décrocher des rendez-vous qualifiés et construire des pipelines solides par téléphone.

Objectifs

Maîtriser l'art de la prospection par téléphone.

Programme

Module 1 : Préparation de l'appel

  • Script et guide
  • Objections anticipées
  • Objectifs précis

Module 2 : Accroche téléphonique

  • Accroche en 15 secondes
  • Voix et ton
  • Accroche personnalisée

Module 3 : Déroulement de l'appel

  • Questionnement rapide
  • Écoute active
  • Présentation adaptée

Module 4 : Gestion des objections

  • Objections classiques téléphoniques
  • Techniques de dépassement
  • Maintien de la conversation

Module 5 : Conclusion au téléphone

  • Demande de rendez-vous
  • Prochaines étapes
  • Relance programmée

Méthodes pédagogiques

- Appels réels supervisés
- Écoute d'enregistrements
- Perfectionnement script
- Gestion du stress téléphonique
- Taux de prise de RDV suivi

Évaluation

- Accroche téléphonique efficace
- Conversation fluide tenue
- Objection téléphonique traitée
- Rendez-vous qualifié obtenu

Public cible

Téléprospecteurs commerciaux.

Prérequis

Bases de la prospection.

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

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