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Formation incontournable

Automatisation CRM marketing

38 heures - Option intensive : 38 heures sur 5 jours (7-8h/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 19 semaines
Débutant
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert automation CRM marketing.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Intégrez parfaitement vos actions marketing et commerciales dans le CRM pour une expérience client unifiée et des processus automatisés de bout en bout.

Objectifs

Unifier marketing et CRM.

Programme

Module 1 : CRM comme hub

  • Single source of truth
  • 360° customer view
  • Data unification

Module 2 : Automation cross-fonction

  • Marketing
  • Sales
  • Service

Module 3 : Customer journey automation

  • Touchpoints
  • Handoffs
  • Feedback loops

Module 4 : ROI et attribution

  • Revenue attribution
  • CAC/LTV
  • Forecasting

Méthodes pédagogiques

- CRM marketing unifié
- Automation cross-fonction
- Journey orchestré
- Attribution complète
- Excellence client

Évaluation

- CRM marketing intégré
- Attestation automatisation CRM marketing

Public cible

CRM architects marketing ops.

Prérequis

Bases CRM et marketing

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

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