Devenez l'interface privilégiée entre marque et communauté : maîtrisez l'animation quotidienne, la gestion des interactions et la modération pour créer une relation authentique et fidéliser votre audience.
Gérer au quotidien la présence sociale d'une marque et animer sa communauté.
- Simulation de gestion de compte
- Création de réponses types
- Gestion de situation de crise
- Reporting de performance
- Stratégie de community management
- Plan d'animation mensuel
- Guide de modération
- Analyse de sentiment et engagement
Aisance rédactionnelle et culture des réseaux sociaux.
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