Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Marketing personnalisé

40 heures - Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Niveau fondamental
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert en personnalisation marketing, spécialiste en IA et recommandation.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Offrez une expérience unique à chaque client : maîtrisez les techniques de personnalisation avancée, la segmentation dynamique et l'automatisation contextuelle pour délivrer le bon message au bon moment sur le bon canal.

Objectifs

Implémenter une stratégie de personnalisation avancée pour améliorer l'expérience client et les performances.

Programme

Module 1 : Fondamentaux de la personnalisation

  • Niveaux de personnalisation (segment, individuel, temps réel)
  • Données et signaux de personnalisation
  • Privacy et éthique de la personnalisation
  • ROI de la personnalisation

Module 2 : Segmentation dynamique

  • Segmentation comportementale et prédictive
  • Customer Lifetime Value et scoring
  • Personas dynamiques et évolutifs
  • Micro-segmentation et niches

Module 3 : Activation personnalisée

  • Contenu et offres personnalisées
  • Recommandations produits et contenu
  • Communication one-to-one
  • Optimisation du timing et du canal

Module 4 : Technologie et scalabilité

  • Marketing automation avancé
  • Intelligence artificielle et machine learning
  • Tests et optimisation de la personnalisation
  • Gouvernance et gestion des règles

Méthodes pédagogiques

- Conception de règles de personnalisation
- Configuration de scénarios automatisés
- Tests A/B de personnalisation
- Analyse d'impact sur la conversion

Évaluation

- Stratégie de personnalisation complète
- Scénarios de personnalisation opérationnels
- Architecture de données client
- Mesure de ROI de la personnalisation

Public cible

Responsables CRM growth hackers responsables marketing automation.

Prérequis

Connaissance des outils CRM et bases en data.

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"